バーチャルストアプロジェクト「イセタン羽田ストア」が、国内紳士向け百貨店として初のバーチャルストアに!

2012年4月27日

株式会社ピハナコンサルティング

「イセタン羽田ストア」が、国内紳士向け百貨店として初のバーチャルストアに! 三越伊勢丹新店舗に「PanoPlaza PLUS」 を導入 ~実店舗に足を運ばなくても体験できるバーチャルストアコンテンツを4月28日(土)よりスタート~

株式会社ピハナコンサルティング (代表取締役: 岡本 幸樹 以下、ピハナコンサルティング)は、株式会社三越伊勢丹(代表取締役: 大西 洋 以下、三越伊勢丹)の運営する新店舗「イセタン羽田ストア」(※1)(2012年4月20日(金)オープン)の、ホームページ及び店内備え付けのタブレット端末アプリケーションとして「PanoPlaza PLUS」(※2)を提供致します。
「イセタン羽田ストア」は、オープン前から注目を浴びている話題の新店舗ですが、出発ゲート内に位置するため、羽田空港第1旅客ターミナル出発の搭乗券をお持ちの方、第一旅客ターミナルに到着される方にしか、ご来店いただくことができません。

そんな実店舗に足を運べない方にも、「イセタン羽田ストア」の店舗環境や品ぞろえを、2012年4月28日より「PanoPlaza PLUS」サービスを利用した、臨場感あふれるバーチャルストアを通じて体験いただくことが可能となります。

「PanoPlaza PLUS」サービスを利用したバーチャルストアでは、店舗空間のパノラマ映像上に、商品情報やサービス情報が一体に表現され、お客様はまるで実店舗に来店したような感覚で360度巡ることができます。本サービスの導入により、時間や場所にとらわれることなく「イセタン羽田ストア」の魅力を余すこと無くお客様に感じて頂くことができるようになるため、羽田空港利用予定のお客様にとっては、現地での限られた時間内でのお買い物の利便性を上げることができるとともに、店舗側は未来店顧客の来店促進につなげることが期待できるなど、双方にとってメリットのあるサービスとなっております。

また「PanoPlaza PLUS」サービスには、ECショッピングとの連携機能やSNS連動機能、ビュートラッキング(※3)に基づく顧客動向分析機能が搭載されており、今後の商品企画やサービス改善、売上向上に活用が可能です。

※1 イセタン羽田ストア
羽田空港国内線第1旅客ターミナル内の三越伊勢丹がプロデュースする新店舗。紳士向け雑貨をメインに、国内外をアクティブに飛び回るビジネスマンやバカンスを楽しむ方々に向けて旅のライフスタイルを提案する。
参考URL:http://www.imhds.co.jp/ir/pdf/news_release/hd/2012/120302_news.pdf
※2 PanoPlaza PLUS
カディンチェ株式会社 (代表取締役社長: 青木 崇行) との技術提携 により、バーチャルコマース ・サービスの構築及びプロデュースを行うサービス。

PanoPlaza PLUS は実店舗で撮影した360度パノラマ写真を用いてウェブ上に空間を再現し、そこに商品関連情報のタグ付けやリンク機能を貼り付けることができる基本的な機能及びサービスに加え、さらに以下のサービスを提供する。
・フリック動作による一括CSV形式でのアップロード画像の閲覧機能
・著名なグラフィックデザイナーとのコラボレーションによるユーザーインターフェイスのデザイン
・Facebook等SNSとの連動によるキャンペーン展開の支援
・バーチャル空間内での利用者の行動・視線をデータ化し、商品・店舗開発に活用できるビュートラッキング機能によるマーケティングの支援

※3 ビュートラッキング
お客様のバーチャル空間における行動及び視点の測定ツール。バーチャル空間における、移動経路と視点方向及び時間の分析を行うことで、これまでの実店舗では取得が難しかった顧客行動の可視化を通じて、より魅力的な商品陳列や売場作りに役立てることができます。

(協力)
■技術提携
名称: カディンチェ株式会社
所在地: 東京都品川区小山台1-20-20
代表: 代表取締役社長 青木 崇行
設立: 2008年8月8日
URL: http://www.kadinche.com/

■アートディレクター
名称: OAK
所在地: 東京都渋谷区上原3-45-5 M FLAT 002
代表: 富塚 亮

(会社概要)
名称: 株式会社ピハナコンサルティング
所在地: 東京都港区虎ノ門3-14-1-308
代表: 代表取締役 岡本 幸樹
設立: 2011年12月19日
URL: http://www.pihanaconsulting.co.jp/